Política de Privacidad

• Identidad: Rafael Brenes Brenes (Trainity)
• NIF: 49386337R
• Dirección postal: Sevilla, España
• Email: [email protected]
• Sitio web: https://trainityapp.com

Trainity recaba únicamente los datos estrictamente necesarios para la prestación de sus servicios. En concreto, tratamos los siguientes datos:

• Datos de reserva: nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono facilitados al completar el formulario de reserva de una sesión.
• Datos de contacto: nombre y email cuando el usuario se pone en contacto con Trainity por correo electrónico o WhatsApp.
• Datos de cancelación: nombre, email, sesión a cancelar y motivo, facilitados a través del formulario de cancelación.
• Datos de navegación (solo con tu consentimiento): datos técnicos y de uso (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) recogidos mediante Google Analytics (GA4) de forma agregada y con IP anonimizada. Estas cookies de analítica únicamente se activan si aceptas el aviso de cookies; puedes rechazarlas o cambiar tu elección en cualquier momento (ver Política de Cookies).

No recabamos datos especialmente protegidos (datos de salud, datos biométricos, etc.) a través del Sitio Web con carácter general. En su caso, los datos de aptitud física que el usuario facilite voluntariamente en el consentimiento de riesgo se tratan conforme a la cláusula 5 del Consentimiento informado y exención de riesgo (art. 9.2.a RGPD). El usuario asume bajo su responsabilidad la veracidad de los datos facilitados.

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos:

• Datos de reserva y pago: 5 años desde la realización de la última transacción, de conformidad con la legislación mercantil y fiscal aplicable.
• Datos de contacto general: hasta que el interesado solicite su supresión o durante un máximo de 3 años desde el último contacto.
• Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento.

Trainity no cederá tus datos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Entrenadores: los datos de reserva (nombre, teléfono, email) son comunicados al entrenador responsable de la sesión reservada, exclusivamente para gestionar la asistencia y la prestación de la misma. El entrenador actúa como responsable independiente del tratamiento de dichos datos y se obliga a usarlos solo para la sesión, sin destinarlos a finalidades propias (por ejemplo, marketing) sin base jurídica válida, conforme a las Condiciones para Entrenadores.
• Proveedores de servicios (encargados del tratamiento):
  • Supabase Inc. — base de datos y almacenamiento (servidores en la UE).
  • Netlify Inc. / Cloudflare — hospedaje y distribución del Sitio Web.
  • Stripe Payments Europe — procesamiento de pagos (proveedor de pago autorizado).
  • Google LLC — formulario de alta de entrenadores (Google Forms) y, solo con tu consentimiento, analítica web (Google Analytics).
• Administraciones públicas: cuando así lo exija la normativa aplicable.

Algunos de estos proveedores (por ejemplo, Google LLC y Stripe) pueden tratar datos en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Dichas transferencias internacionales se amparan en garantías adecuadas conforme al RGPD (marco de adecuación EU-US Data Privacy Framework y/o Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea).

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD), tienes los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
• Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, dirígete a: [email protected], indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.

Trainity aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, de conformidad con el artículo 32 del RGPD. Los datos se almacenan en entornos seguros con cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema de seguridad es absolutamente infalible. En caso de detectar un incidente de seguridad que afecte a tus datos, serás notificado en los plazos establecidos por la normativa aplicable.

Los servicios de Trainity están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recabamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor sin el consentimiento verificable del titular de la patria potestad, procederemos a su supresión inmediata.

Trainity se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en los servicios prestados. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas al usuario con la debida antelación.